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1998년 설립대한민국의 전자 기업경기도의 기업


대한민국1998년










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삼성전자서비스




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삼성전자서비스주식회사


형태

주식회사, 대기업

산업 분야
서비스

창립
1998년 10월 27일

창립자

삼성전자(주)

시장 정보
비상장

국가

대한민국의 기 대한민국

본사 소재지

대한민국의 기 대한민국
경기도 수원시 영통구 삼성로 290 (원천동 327번지)

사업 지역

대한민국의 기 대한민국

대표자
최우수

사업 내용
전자및통신제품수리 외

자본금
30,202,995,000원 (2017.12)

매출액
1,286,092,935,620원 (2017)

영업이익
6,189,102,697원 (2017)

순이익
5,633,887,040원 (2017)

자산총액
347,410,632,349원 (2017.12)

주요 주주

삼성전자(주): 99.33%
개인주주: 0.67%

모기업

삼성전자(주)

종업원
1,220명 (2017.12)

웹사이트

http://www.samsungsvc.co.kr/

삼성전자서비스주식회사(영어: SAMSUNG ELECTRONICS SERVICE CO., LTD)는 대한민국의 전자 제품 수리 기업이다. 1998년 삼성전자 서비스사업부가 분사해 자회사로 설립되었고 전국에 180여 개의 서비스센터가 있다.



연혁


  • 1998년: 삼성전자서비스주식회사 설립

  • 1999년: 업계 최초 사이버 서비스 센터 개설

  • 2000년: 국내 최초 컴퓨터 원격진단 서비스 개시, 홈 닥터 서비스 도입

  • 2001년: 사내 기술자격증 노동부 인정

  • 2002년: 한국서비스품질지수(KS-SQI)가전/컴퓨터서비스 부문 1위 선정

  • 2004년: 신 노사문화우수기업 선정 노동부 장관상 수상, 직업능력개발 대통령 표창 수상

  • 2005년: GWP(훌륭한 일터만들기) 운동 도입, 내근 예약서비스 도입

  • 2006년: 대한민국 훌륭한 일터 대상 수상, B2B 콜센터 구축, 국가품질상 서비스혁신 부문 국무총리상 수상

  • 2008년: 교육우수기관 노동부 장관장 수상

  • 2009년: 국가품질상 서비스혁신부문 대통령 표창 수상

  • 2010년: 콜센터 음성인식 시스템 도입

  • 2011년: 지식경제부 주관 한국서비스품질우수기업 인증

  • 2013년: 한국서비스콜센터품질지수(KS-CQI) 2년 연속 1위 수상, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 12년 연속 1위

  • 2014년: 한국에서 가장 존경 받는 기업(서비스센터 부문) 3년 연속 1위 선정, 한국산업의서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 5년 연속 1위[1]


각주




  1. “삼성전자서비스 웹사이트/기업 정보/회사 소개/회사 연혁”. 삼성전자서비스. 2014년 5월 26일에 확인함. 




외부 링크



  • 삼성전자서비스 - 공식 웹사이트









원본 주소 "https://ko.wikipedia.org/w/index.php?title=삼성전자서비스&oldid=23660404"










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